Firmy wybierają zewnętrznych windykatorów należności
Jak wynika z danych Krajowego Rejestru Długów, od 2008 roku kwota zobowiązań nieuregulowanych w terminie wzrosła o 25 mld zł i wynosi 84,34 mld zł. Coraz więcej firm korzysta z usług zewnętrznych podmiotów, aby odzyskiwać należności.
W ubiegłym roku 32% przedsiębiorców deklarowało, że korzysta z usług outsourcingu windykacji należności - wynika z badań przeprowadzonych przez IPSOS dla spółki ArchiDoc, wchodzącej w skład Grupy Outsourcing Experts.
Najczęściej z usług zewnętrznych firm windykacyjnych korzystają przedsiębiorstwa z branży handlowej - połowa przedsiębiorstw, z sektora produkcji - ok. 31% respondentów (dwukrotnie więcej niż w 2008 roku) oraz z przedsiębiorstw zajmujących się infrastrukturą - 33%. W sektorze telekomunikacji z usług zewnętrznych windykatorów korzysta 30% firm (wobec 14% w 2008 r.), w sektorze finansowym 35% (wobec 24%).
Jak szacuje Instytut Badań nad Gospodarką Rynkową, wartość rynku zarządzania wierzytelnościami do 2014 roku wzrośnie do ponad 22 mld zł z 17 mld zł.
